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每天自测4次体温，回到家不敢先碰孩子，在单位尽量减少与其他同事的接触，避开人群等到最后才去吃饭......由于无法确定自己身上是不是潜藏着“危险”，赖晓程十多天来刻意与他人保持着一定的距离，这与他在疫情防控工作中肩负的使命任务有关。
赖晓程是河源高新区社会事务局副局长，也是一名党员，在这次新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，负责高新区集中观察区的管理与服务工作。集中观察区住着30多位近期有过湖北接触史的人员，根据各级规定，他们要在这里隔离观察满14天无异常后方可搬出。
临急接重任
党员冲在前
1月26日，赖晓程接到任务：因新型冠状病毒疫情防控工作紧急严峻，高新区现需要建立集中观察区，用于接收隔离观察从重点疫区返回的人员。知晓任务内容的第一时间，赖晓程就认识到，这是一项高风险工作，是除了一线医护人员以外，和疫区人员接触最多、距离最近的岗位，被病毒感染的风险性很高。但赖晓程没有一丝抗拒和抵触心理，毫不犹豫接下了任务。在他看来，这不仅是上级对自己的充分信任，也是疫情防控大局的需要，更是自己作为一名党员发挥先锋模范作用的职责使命。
1月26日，正月初二，大部分人还沉浸在浓厚的春节氛围中，高新区建立集中观察区的工作已经迅速启动。首先要解决集中观察区的场所问题。赖晓程和领导同事一起，跑遍了高新区范围内的万绿生活区、高埔生活区、回迁安置点、富民工业园，寻找所有可能合适的酒店、公寓、生活区居住场所。在寻找场所的过程中，很多紧迫的问题萦绕在赖晓程的脑子里：用于特殊人员隔离的集中观察区，需要具备哪些条件？建立起来后要怎么管理才能降低感染传播的风险？一旦出现疑似病例，该怎么办？没有现成的模板和经验，他只能现学现做，摸着石头过河。
场所的选定并非轻而易举。春节放假，园区内还在营业的出租性居住场所不多。好不容易找到十多家营业的出租公寓，大部分公寓管理人听到租用房子的用途，直接就回绝了。有的公寓管理人愿意出租，但是公寓又不符合隔离观察的要求。赖晓程介绍说，场所要特别注重独立性，与其他生活居住场所有一定的距离，人员流动性和密集性都要比较低，才能更好地进行隔离观察和管控。
赖晓程在隔离区加班工作，与工作人员吃快餐
功夫不负有心人，正月初二下午5点多，赖晓程在园区科八路富民工业园附近找到了一处合适的公寓，几经沟通，得到了公寓经营业主的理解与支持，商定将该栋公寓的3楼单独一层作为集中观察区。他还耐心地与这层楼中的几户长租住户进行沟通动员，说服他们从这里转移出去，配合高新区的疫情防控工作。
与有湖北接触史人员面对面
他曾将自己暴露在风险中
春节前，河源高新区就展开了对园区企业员工的摸查工作，已经排查出一批近期有过湖北接触史的人员，急需转移到集中观察区进行隔离观察。
楼层独立出来之后，集中观察区达到了基本的隔离接收条件，马上开展隔离观察人员的移送和接收工作。一开始，集中观察区只有2位工作人员。集中观察区选址确定的通知一发出，赖晓程的电话就一直响个不停。他一边要接收安置刚搬进来的隔离观察人员，一边还要在电话中分别与高新区疫情防控工作专班企业防控组、建筑工地组、出租屋管理所、派出所、企业的工作人员联系，对接确认移送人员的信息。
赖晓程协同医务人员为隔离对象做健康检测
“湖北籍人员近期有无返回湖北？非湖北籍人员是否有过湖北接触史、旅行史？他们报称的信息是否真实？要集中观察，还是居家观察？是哪家企业的员工？”赖晓程要在移送和接收人员过程中，与上述各小组工作人员，对每一位入住人员进行把关，双重研判，并决定采取相应的隔离观察措施。这也是最关键、最困难的一环，一旦出现差错，就可能引发疫情传播，直接影响高新区乃至全市疫情防控大局，他丝毫不敢懈怠，始终紧绷一根弦，把各项信息反复确认、把各项措施反复想细做实。
集中观察区建立第一天，就接收安置了23名近期有过湖北接触史的隔离观察人员。
赖晓程回忆说，有一户湖北籍人员一家三口，谎称没回湖北，只是到外市走了一趟短途旅游，年初二回到高新区，打算入住公寓。当时的高新区已经全面部署开展了疫情防控工作，公寓人员查看其身份证发现是湖北籍后，立即通报出租屋管理所，由该所移送到集中观察区。第二天，赖晓程带领工作人员对入住隔离观察人员信息进行再次核查，并通过与企业、出租屋管理所多头沟通确认，走访查实，发现这家人存在瞒报行为。实际上，他们在年前回了湖北过年，年初二才返回高新区，是高风险感染者。此后，这家人被列入集中观察区的重点隔离观察对象，截至目前，体温正常。与他们直接面对面接触的赖晓程，未曾意识到自己曾经暴露在风险中。
当安装工人、当跑腿
做好集中隔离观察区的服务保障
赖晓程与工作人员一起安装隔离区的宣教栏
一开始集中观察区条件简陋，过道连门都没有，赖晓程和工作人员找来其它楼层的门来顶替，自己拆、自己装。集中观察区建立之后，赖晓程着手建立新进和迁出人员流程等规章程序，同时逐步完善日常管理与服务工作，软硬结合。
在管理方面，进入集中观察区的人员必须检测体温、登记信息，隔离观察人员每日两次测体温、通报健康状况，新进和迁出人员必须符合条件、遵守流程、做到“精准细”，争取把感染风险降到最低。在服务方面，每日进行清洁消毒，保障隔离观察人员的吃饭、个人用品等日常生活需求，帮忙跑腿购买生活必需品，安抚劝说存在抵触不安情绪的人员，让隔离观察人员有较舒适的环境，积极配合疫情防控工作。
目前，高新区集中观察区已建成十多天，环境设施和功能服务逐步提升，“管、控、服”质量方面也在不断提高。据统计，总入住隔离观察人员32人，已搬出11人。
最大的压力是责任
更大的挑战在后头
赖晓程的家人知道他的工作任务后，总是时不时叮嘱他要做好防护工作，回到家也第一时间让他消毒、洗澡。然而，对赖晓程来说，自己最大的心理压力不是惧怕自己感染，而是扎实做好隔离观察工作的责任。他更担心的是，万一工作有哪项疏漏，导致疫情感染传播的发生，这将是影响一大片人、影响整个工作大局的问题。他说，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作是一场战“疫”，自己是一名党员，是一位士兵，要有责任意识和担当意识，在作战过程中，不管接到什么任务都必须坚决执行、高效执行、胜利完成任务。
赖晓程说，前线打仗，总要有人上。下一步，河源高新区即将迎来人员返工高峰期，面临更严峻的挑战，自己的责任更重，一刻也不能松懈，必须坚持到打赢疫情防控这场阻击战。
