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今年6月是河源国家高新区挂牌运作20周年。20年，高新区从无到有，沧桑巨变，崛起一座现代化的科技新城；20年，高新区人来人往，劳动创造荣光，上十万工人、知识分子日夜劳作、辛勤耕耘，为高新区的高质量发展添砖加瓦。
即日起，河源日报推出“奋斗青春·高新区20年”，聚焦平凡人，讲述好故事。通过系列报道，展示普通人的奋斗、拼搏故事，呈现高新区人干事创业的形象，展现高新区披荆斩棘的发展历程和拼搏奋斗的干事氛围。
张宇生：高新区员工消费的服务者
在河源国家高新区龙记模具厂旁边的高埔村龙记市场，是周边企业员工和本地村民生活较为集中的片区。百信购物广场是开在这里的一家购物超市，以满足周边市区群众日常生活消费需求。
张宇生是该超市的负责人，他在8年前看到了高新区的发展潜力，选择投资高新区。如今，他看到了高新区的发展变化，继续深耕高新区，努力为消费者创造更好的购物体验。
销售单品超万个
服务周边消费者日常生活需求
百信购物广场面积约1200平方米，产品品类较为齐全，大品类有十五六个，具体到每个单品的条码，则有超12000个，其中食品超过6000个，也包括电饭煲等小家电。“超市可以让消费者实现一站式购物。”张宇生介绍，满足周边群众的日常生活需求，就是百信购物广场的定位。
张宇生在回到河源之前，一直在东莞华润超市工作。他拥有超过十年的商超运营经验，并掌握了来自深圳、惠州、东莞等珠三角地区的商品供销渠道资源。2015年，他发现河源商超零售的业态类型不多，因此决定回河源，与威尼斯87978797的合作伙伴共同经营生活超市，规划了一条从乡镇走向市区的发展道路。
当时，张宇生考察发现，高新区员工规模较大的是龙记模具厂附近，高埔村龙记市场周边人气集中，而且此处没有生活超市的业态。他看到了高新区商业的发展潜力，于是决定在这里投资建设生活超市，为周边员工和群众购买生活用品提供便利，做好民生物资供应保障。
被评为“放心消费承诺单位”
关键靠安全稳定的品质
就在今年，百信购物广场被高新区市场监管部门评为“放心消费承诺单位”，表明其在为消费者提供优质商品和服务方面做得扎实可靠。
谈及如何做到让消费者放心消费，张宇生表示，作为保障民生物品供应的生活超市，百信购物广场致力于建立可靠的供应链渠道，始终把产品质量作为安全经营的前提。
张宇生介绍，进入百信购物广场的商品要经过安全把关，例如蔬果商品，要经过相关机构的农药残留等相关指标抽样检查。每天下午4点，工作人员会重新整理蔬果，不新鲜或有可能影响品质的部分进行清理，让消费者购买的都是新鲜货品。
食品是群众消费频次最高的品类，因此，为了突出河源特色，张宇生在采购本地产品方面也颇为用心。他们与肉联厂、农业合作社或农户进行合作，采购本地优质产品，包括销售的大部分鸡鸭鹅猪肉等肉类，以及部分应季的蔬菜水果。采访当天，他们从紫金县义容镇采购的黑美人西瓜非常畅销。张宇生介绍，义容镇黑美人西瓜皮薄清甜口感好，进入夏季以来，每天能销售1000斤左右。
积极应对销售新形势
成本与营销两手抓
进驻高新区不久，百信购物广场就实现了张宇生的预期目标，经营状况较为良好。然而在大环境影响下，百信购物广场今年的销售额有所下滑。对此，张宇生分析出三点原因。其一，疫情后，大家的消费观念更谨慎、更理性，消费有降级的趋势；其二由于制造业升级、生产自动化，高新区的用工人数比以往减少了；其三零食超市等各种新业态出现，对超市零售造成冲击。
“这对超市而言，是一个很大的挑战。但是，作为高新区发展的见证者，我深深地知道，高新区一直在发展壮大。我们要在市场冲击中越挫越勇，通过一步步调整，以应对市场的变化。”张宇生坚定地表示。
面对下滑的形势，百信购物广场在控制营业成本、采用新营销策略两件事上下功夫。张宇生介绍，从去年开始，他们积极控制每一项营业成本。同时，建立客户微信群，经常推出优惠活动，提高客户黏度。例如，刚到的一批黑美人西瓜，按进货价卖给消费者，优惠客户的同时，也为自己店留住客户。
看见变化与成长
坚定深耕高新区
这几年，张宇生看到了高新区的变化与成长。他表示，百信购物广场得以实现平稳发展，离不开高新区政府部门和高埔村的支持。高新区在打造产业家园、提升园区环境的过程中，通过集中环境整治行动等措施，让百信购物广场周边的环境卫生、车辆摆放秩序、摊贩管理秩序都变得更规范、更有序，让大家的生活环境、购物消费环境更舒适。疫情期间，高新区管委会及时提供防疫物资，市场监督管理部门也经常派人检查、指导百信购物广场的食品安全和疫情防控等工作；高埔村集体也对百信购物广场进行了减免租金等支持。
随着高新区宜居程度不断提升，百信购物广场将根据社区成熟程度，寻找合适的位置，开设新的生活超市，满足不同群众的生活消费需求。张宇生对高新区的发展充满信心，未来还将有更多的机会和挑战等待着他。
