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大力推广“非接触式”办税,优化营商环境
来源:本网时间:2023-10-08 09:40:41
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为推行更加优质高效便捷的税费服务,优化高新区营商环境,从2020年开始,国家税务总局河源市高新区税务局不断畅通“非接触式”办税缴费渠道,升级“非接触式”办税缴费方式,积极推进v-tax远程帮办等互动平台,为纳税人提供更智能、更便利的优质服务。
记者在河源国家高新区政务服务厅看到,服务厅推行“零窗”模式的“非接触式”税费服务。办税区域设置了税务e体验区,集合了广东省电子税务局、广东税务微信公众号、“粤税通”小程序、v-tax远程可视化自助办税系统等众多“非接触式”税费服务渠道的线上平台,设置了自助办税区、税费辅导区、征纳互动区和个性化服务区等功能区域,构建“互联网 税务服务”的智能办税便利一站式服务体验。
河源市高新区税务局工作人员刁沁雨介绍,非接触式办税推广以来,可线上办理的事项不断增多,纳税人在线上办理业务非常便捷。例如,城乡居民社保缴纳一项,缴费人可以在微信进入“粤税通”小程序,在威尼斯87978797首页进入城乡居民社保模块,通过模块的提示提醒完成税费缴纳,非常便利。
刁沁雨说,原来遇到大征期或税费缴纳业务比较多的时候,纳税人需要在大厅里面排队,花费较长时间。现在纳税人通过线上直接提交相关的资料和信息,专门负责线上业务的工作人员进行及时处理,整个过程减少纳税人的线下排队时间,真正实现“足不出门办好税”办税缴费“一次不用跑”。
“非接触式”办税实施后,随着线上办理事项范围不断扩大,特别是从2022年上半年v-tax远程帮办平台上线后,更多纳税人缴费人选择更加便捷的线上办税方式。据初步统计,目前,线上渠道办理涉税涉费业务358项。今年以来,高新区税务局线上办理业务7万余笔,其中,v-tax服务近600次。
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